FAQ о подписках ArhiChat

Обновлено - 9 дней назад

Какие преимущества у подписки на ArhiChat?
В качестве подписчика ArhiChat вы можете:

• Получать эксклюзивный доступ к ИИ-моделям, таким как OpenAI’s o1, Anthropic Claude Claude 3.5, Google Gemini 1.5 Flash, DeepSeek R1/K1 и многим другим.
• Отправлять значительно больше сообщений, чем бесплатные пользователи в этих моделях.
• Генерировать изображения, видео и аудио с использованием передовых ИИ-моделей.
• Разблокировать максимальное “окно ввода и историю чатов” каждой ИИ-модели — до 2 млн токенов (эквивалентно 1,400,000 слов).
• Управлять одной простой подпиской вместо управления несколькими подписками или множественными API-ключами.
• Вычислительные кредиты сбрасываются регулярно (ежедневно или ежемесячно) с момента покупки вашей подписки на ArhiChat. Неиспользованные вычислительные кредиты не переносятся. Вы можете проверить оставшиеся вычислительные кредиты в любое время, посетив страницу "Настройки". Узнайте больше о вычислительных кредитах на странице FAQ ArhiChat.

Как подписаться на ArhiChat?
Если вы хотите начать пользоваться преимуществами подписки ArhiChat, вы можете оформить месячную или годовую подписку.
На веб-сайте:

1. Войдите в систему, затем нажмите на «Подписаться» или “Попробовать”.
2. Выберите предпочитаемый тарифный план. Прочитайте раздел «Что включено?» для дополнительных деталей.
3. После выбора вас перенаправят к нашему стороннему платежному процессору, например, CloudPayments, для добавления платежной информации и завершения процесса подписки.
4. Вы можете управлять своей подпиской в любое время, посетив «Настройки».

Как обновить свою подписку?
Вы можете обновить свою текущую подписку, чтобы получить ещё больше преимуществ:

1. На веб-сайте нажмите на «Обновить» в левой боковой панели.
2. Выберите предпочитаемый план и продолжите.
3. На веб-сайте вас перенаправят к нашему стороннему платежному сервису для предоставления платежной информации и завершения процесса обновления.
4. Обновите или управляйте своей подпиской в любое время в ArhiChat, посетив «Настройки».

Почему я не могу обновить свою подписку?
Если вы уже являетесь подписчиком, существуют одна причина, по которой вы не можете обновить подписку:

1. Вы можете обновить только если существует более крупный или длительный план подписки на вашей платформе.

В чем преимущества ArhiChat по сравнению с платными альтернативами?
ArhiChat предлагает значительную экономию по сравнению с индивидуальной подпиской на AI-провайдеров и их модели или использованием их API.

Индивидуальные подписки vs ArhiChat
Каждая крупная компания AI (например, OpenAI, Anthropic, Google Gemini и др.) предлагает подписку стоимостью от $20 в месяц и выше, которая покрывает только их собственные модели. Эти провайдеры устанавливают ограничения на использование либо по часам, либо по дням, либо по нераскрытым тарифам.
ArhiChat предлагает доступ ко всем этим моделям и многим другим начиная с 990 рублей в месяц. Вы получаете гибкие ежедневные или ежемесячные вычислительные кредиты для использования на разных моделях. Если вам нужно больше кредитов, просто обновите подписку.

Крупные компании AI предлагают API для прямого доступа к их моделям, взимая плату на основе количества обработанных токенов. Вы сэкономите на ArhiChat по сравнению с эквивалентным использованием прямых API, учитывая текущие ставки за стандартное сообщение:
Данные получены 15.01.2025. Тарифы API взяты от OpenAI и Anthropic. Предполагается стандартное сообщение из 1,000 символов пользовательского ввода и соответствующий средний вывод, который варьируется по количеству токенов в зависимости от модели и провайдера: 214 входных токенов и 817 выходных токенов для GPT-4o, 214 входных токенов и 940 выходных токенов для ChatGPT-4o-Latest, и 228 входных токенов и 640 выходных токенов для Claude-3.5-Sonnet. Количество стандартных сообщений на ArhiChat рассчитывается на основе тарифов для подписчика ArhiChat, получающего 1 миллион кредитов/месяц за 2990 руб/месяц.

Как оптимизировать использование вычислительных кредитов?

• Очистите контекст или начните новый чат при смене темы.
• Пишите короткие подсказки, конкретизируя желаемый контент и длину ответа.
• Выбирайте подходящую модель для ваших нужд.
• Контролируйте использование вычислительных кредитов через функцию информации о сообщениях.

Как отменить подписку?
Вы можете отменить подписку через настройки вашего аккаунта ArhiChat в любое время. Отмена вступит в силу в конце бесплатного пробного периода или текущего расчетного цикла («Дата вступления в силу отмены»). Вы несёте ответственность за все сборы по подписке (плюс любые применимые налоги или сборы), начисленные до Даты вступления в силу отмены. Вы будете иметь доступ к преимуществам подписки до этой даты.
Если вы подписались через веб-браузер ArhiChat, вы можете отменить подписку на странице «Настройки».

Как запросить возврат средств?
За исключением случаев, предусмотренных нашей политикой возврата или определённых ArhiChat, сборы за подписку ArhiChat и другие окончательные сборы не подлежат возврату.
Если вы подписались через веб-браузер и имеете право на возврат согласно нашей Политике возвратов, вы можете связаться с нами, чтобы запросить возврат. Убедитесь, что вы указали адрес электронной почты, связанный с подпиской, при заполнении формы.